Termes et Conditions

Termes et Conditions

  1. La demande de disponibilité pour un séjour peut être faite via le formulaire de réservation de ce site. Nous répondrons à la demande rapidement et dans le cas, donner des instructions pour la réservation.
  2. Modes de paiement: pour confirmer la réservation, nous vous demandons de payer le montant lors de la réservation.
  3. Documents: à l’arrivée, il est indispensable de présenter une pièce d’identité en cours de validité pour chaque invité, afin de permettre l’inscription conformément aux lois en vigueur. Dans le cas des mineurs, ceux-ci doivent être accompagnés d’au moins un des parents ou être munis d’une autorisation signée.
  4. Arrivée: les chambres sont disponibles après 15h00. Cependant, nous vous demandons de bien vouloir communiquer votre heure d’arrivée prévue ou les retards éventuels afin d’assurer notre présence au moment de votre arrivée. Dans le cas où l’heure d’arrivée ne sera pas communiquée, l’enregistrement se fera de 17h00 à 20h00.
  5. Check out: les chambres doivent être libérées au plus tard à 10 heures
  6. Parking: gratuit sur place
  7. Enfants de 0 à 3 ans: séjour gratuit
  8. Animaux: sont autorisés.
  9. Fumer: nous sommes désolés, mais il est interdit de fumer dans les chambres.
  10. Transfert de et / ou à l’aéroport: seulement sur demande et à un coût supplémentaire.
  11. Petit-déjeuner et réaménagement des chambres: sauf accord contraire, le petit-déjeuner sera normalement servi de 7h00 à 9h00. Le réaménagement des chambres se fera de 10h00 à 12h00; changement de linge tous les trois jours.
  12.  Annulation et / ou renonciation au séjour: en cas d’annulation du séjour par le client, la communication doit être reçue par écrit; Nous essaierons de faire de notre mieux pour répondre aux besoins du client en déplaçant la réservation mais si ce n’est pas possible, nous procéderons comme suit:
  13.  Pour les annulations reçues avant le 21ème jour avant l’arrivée aucune pénalité; l’acompte versé sera intégralement remboursé.
  14.  Pour les annulations reçues entre le 20ème jour et la date prévue d’arrivée, le montant total sera retenu.
  15.  En cas de non-présentation, le montant total du séjour sera dû.
  16.  Départ anticipé: tous les changements doivent être communiqués rapidement avant l’arrivée; Si le client décide d’anticiper le départ pendant le séjour avant la date fixée, il devra encore payer le montant du séjour à l’intérieur.
  17. Les conditions de réservation sont soumises à la loi italienne. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui de Trieste.

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